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EMC易倍2024年10月25日到10月26日,《第一财经》YiMagazine在上海百联TX淮海|年轻力中心举办第七届“未来商业秀”,并发布“2024第一财经年度金字招牌”。《第一财经》YiMagazine旗下IP“新一线城市研究所”、“新皮层”和播客“商业就是这样”也在活动中带来了精彩内容。
2024年的商业世界经历新生复苏,消费者信心收拢,各方势力乐观不懈地刺激消费。在此背景下,《第一财经》YiMagazine首次将活动地点放到时下新锐的潮流地标百联TX淮海|年轻力中心,与品牌代表、专业机构和消费者共同探讨消费力量如何在时代洪流下逆流向新。
第一财经总编辑杨宇东在开场致辞中表示,“未来商业秀”已走过7年,第一财经希望通过这样的活动促进业界有益交流,“凭借微小的行动,让商业世界更明亮,让更多人感受跨公司、跨行业、跨代际交流的灵感磁场,就此走得更远。”
每年的“金字招牌”榜单发布会是未来商业秀的主要亮点,16年来,这一由消费者评选、记录消费者品牌偏好变化的榜单,已成为中国商业社会发展的重要记录。
第一财经副总编辑、《第一财经》杂志总编辑赵嘉发布“2024第一财经年度金字招牌”,并分享了调研洞察。消费总量虽在增长,但商品单价下降,低价、白牌、平替组成“反消费主义”浪潮的同时,各类营销无孔不入。消费者注重区分价格与品牌,对长期功效和短期获得感有不同考量。“品牌理念、设计、产品,这三个元素是构成品牌真谛更重要的部分。品牌需要长时间的打磨,背后代表着消费者和品牌之间建立的长期的信任。”赵嘉说。
今年,《第一财经》YiMagazine依照六大日常消费场景,选取57个消费品类的共1767个品牌参与调研。最终,由4104份有效问卷评选出“2024年金字招牌榜单”——26个“金字招牌”、8个“明星品牌”和17个“新晋星品牌”。
上榜的26个“金字招牌”是:BOSS直聘、CHANEL、Keep、八喜、白象、宝矿力水特、贝壳、bilibili、飞利浦、光明乳业、好利来、盒马鲜生、华住会、可口可乐中国、乐事、麦当劳、美团外卖、南方航空、苹果、瑞幸咖啡、三得利、顺丰速运、网易云音乐、小米、宜家中国、优衣库。(以上排名皆不分先后。)
获得2024年“金字招牌”最佳实践典范的是奥乐奇、毛戈平美妆、上海糖酒集团、Urban Revivo(UR)、链家、霸王茶姬、小米汽车、游戏科学、华为、LG、朝日、阿里云。(以上排名皆不分先后。)
无论环境如何,观察流向、紧跟变化,始终是品牌保持向新的动力。10月25日的活动现场,各位嘉宾分享了洞察与实践。
尼尔森IQ首席增长官郑冶首先复盘了2024“人”“货”“场”趋势,解析快消品全域增长新动能:“人”的价格敏感度越来越高,愈发理性谨慎,“货”只有提供更高的价值才能带来溢价,“场”的丰富、碎片化要求各行各业做出全渠道管理。
飞利浦大中华区高级副总裁、健康生活事业群总经理吴品慧认为,消费者需要的是“质价比”,“价格基于有智慧的选择才是好的选择”。反映到不断增长的健康科技需求上,他们倾向于选择既能满足健康需求又具备专业设计的高性价比的产品,飞利浦通过创新将医疗科技融入维护口腔、头皮、肌肤、身体健康的日常个护用品,满足消费者对兼具功能性和质价比的健康科技需求。
在《第一财经》杂志编辑、金字招牌项目负责人许诗雨的主持下,3位嘉宾讨论了“新周期下,品牌该如何跟上消费者脚步,在逆流中向新前行”。阳狮集团/阳狮传播上海首席业务官吴珊昀认为,传播行业在逆势中强调品牌力和长期主义,“拥抱变化”是保持竞争力的关键。自如品牌市场中心负责人田楠楠谈到租住市场的变化,家庭改善型租房需求增长,对居住品质和服务提出更高要求,自如则通过模式、产品、服务、科技和团队创新满足多样化需求。根据妙可蓝多市场中心总经理吴丽圆的洞察,奶酪市场呈现入门和高端产品分级的现象,但消费者对美好生活和健康营养的追求不变,品牌需拓展市场覆盖更多人群。
中国住房市场在过去一年经历了历史性的变化。在上海链家品牌中心总监李佳薇看来,尽管房地产市场面临挑战,种种趋势却显示另一番光景:80后和90后成为楼市主力,消费者对居住品质和装修要求提升,偏好次新房和改善型购房,租房需求也趋于品质化。每个市场都有机会,乐观者永远前行。对此,链家通过打造一站式居住服务的门店,为客户解决不同领域的居住需求。同时门店也是链家链接社区的载体,依托门店开展一系列门店升级、品牌联名等,为社区带来焕然一新的“链家”体验。
逆流之下,出海为中国企业打开了新市场。第一财经商学院院长黄磊强调:“品牌出海不只是产品的输出,更是商业模式和数字化的输出。”中国独特的商业模式,如直播带货,在全球市场有领先优势。同时品牌出海已进入精细化阶段,需要针对特定市场和人群,结合数字化运营和本地化策略,从而突破文化差异,实现精准营销。
一财商学院跨境研究中心主任杨越欣主持的圆桌对话,进一步探讨出海机遇。东方国际集团上海荣恒国际贸易有限公司总经理/独立站品牌UCA主理人韩倩认为,拥有供应链是出海优势,主要挑战在于营销本土化和建立品牌信任,设计也要适应当地消费者需求。特看合伙人/数据业务负责人超空介绍了数据工具和AI在出海应用,建议通过细分品类和爆品分析来理解市场需求。希恩维克供应链管理有限管理公司创始人素简指出,品牌在海外需要细分市场定位,根据自身供应链和产品特点选择合适的推广平台和运营模式。飞书深诺集团副总裁/飞书逸途负责人张娅雪从服务商角度出发,建议在出海初期先以销售为主,再逐步投入品牌建设。
提到近两年最热门的行业,绕不开人工智能。人工智能如何继续刺激中国市场创新,《第一财经》杂志主笔、“新皮层”项目负责人吴洋洋与圆桌嘉宾展开深入交流。心识宇宙创始人兼CEO陶芳波提出“me bot”概念,为用户建立数字孪生人,在心理健康和自我理解上持续探索。悠船运营总监程雨杭侧重于用AI帮助企业降本增效,作为一家图像生成公司,悠船将AI大模型应用于游戏、电商等领域。亚马逊云科技零售电商方案负责人许丹丹强调,AI在提升零售电商的效率与用户体验上有显著作用,比如应用于内容生成、智能导购和客服等方面。光源资本副总裁金涵旻对AI持乐观态度,他认为AI硬件的新形态将成为重要方向,如耳机和眼镜。
“反消费主义”语境下,白牌与品牌之间的较量愈演愈烈。《第一财经》杂志旗下播客“商业就是这样”的两位主播肖文杰、约小亚的现场播客节目带来关于两者的讨论。白牌成就于制造业的规模化,因价格低廉、产能过剩而迅速占领市场。通过深耕设计和用户体验,白牌也可转型为高认可度品牌。品牌与白牌的博弈反映了市场需求的变化,也揭示了供应链与渠道策略的重要性。
年轻人,过去被认为消费力不强的群体,如今成为品牌争相拉拢的市场。10月26日的主题聚焦年轻人,讨论年轻人的消费心理、空间需求和生活工作。
第一财经编委、《第一财经》杂志副总编辑陈锐分享了《第一财经》杂志和年轻人保持互动和同频的各种尝试。《第一财经》杂志自创刊以来,填补了财经媒体忽视的年轻人市场,用新潮的视觉表达区分传统商业杂志。杂志内容设置也注重年轻人的表达,特别是连续16年刊登应届毕业生封面故事,记录年轻人融入社会的历程。“我们非常重视年轻人,我们一直在很有意识地去服务于这个群体。”陈锐同时强调,“年轻是一种精神状态,一种纯真、活力,一种理解和实践生活的价值取向,和具体年龄关系不大。”
第一财经副总编辑、《第一财经》杂志总编辑赵嘉邀请了年轻力集团主席兼URF盈展CEO司徒文聪和名创优品集团全球副总裁兼首席渠道发展官寇维宣探讨年轻力的消费主张。司徒文聪认为,原来用信息差吸引年轻人的方式不再有效,更需要积极为年轻人创造一个的兴趣社交的快乐场景。寇维宣分享了名创优品吸引年轻人回归线下的策略,通过IP种草、场景部署、内容输出来引流,并创造满足圈层需求的购物环境。
第一财经·新一线城市研究所商业研究总监张鼎利用数据分析,解答年轻人究竟需要什么样的城市。她发现年轻人选择城市时重视多功能融合的空间、便利化与流动性、保障与个人成长、个性化表达与文化创新、社区感和归属感。“城市功能有一个不可能三角:找得到工作、有地方好玩、买得起房子。”张鼎说,破解不可能三角需要从宏观到微观提升街区活力。
在第一财经·新一线城市研究所主编沈从乐主持下,3位嘉宾继续探讨年轻人的城市话题。瑞安新天地高级商业总监雷艳卿介绍了瑞安在项目中注重适宜的尺度、可持续发展的街区,引入丰富的商业内容,充分考虑互动性和体验感。好特卖联合创始人张宁分享了好特卖通过提供多样化、情绪化的产品选择,营造寻宝式的购物体验,满足年轻人对惊喜的追求。WILD野生创意事务所联合创始人姚首君观察到年轻人对空间的美学享受和互动体验有着高需求,设计相应注重形式与内容的结合。
第一财经YiPark主理人王翾邀请欧愉科技联合创始人,竞鹅酒店、万斐腾讯天美电竞数娱空间品牌BD部总经理史青峰和公路商店创始合伙人杨博渊展开运营年轻人生意的对话。史青峰认为,“年轻力”体现为自我驱动和对兴趣爱好的热情,如电竞酒店不仅提供游戏设备,还通过赛事运营和线下聚会,为年轻人创造交流空间。杨博渊将“年轻力”视为代表推动文化趋势和商业模式创新的动力,公路商店选择酒类作为切入点,与年轻人的生活方式契合。
在由《第一财经》杂志职场记者施歌主持的职场主题圆桌中,脉脉人力资源总经理周巍巍认为,当前许多人感到工作无意义是因为无论如何努力都难以看到成果,导致无法获得成就感,建议年轻职场人把工作当成练级,通过优化工作流程或利用AI工具提高效率,以获得更多自我探索的空间、更喜欢的雇主环境和任务。根元咨询总监、MetaThink人文商业研究院高级研究员徐一超指出,当代社会工作伦理观的变化使得工作不再具备“应该”的伦理道德意味,年轻人更加关注个人意义,企业则可以通过企业文化等方式提升认同感,推动工作意义感的重建。职场博主、500强企业培训师周逸皓提出,个人应通过多元的体验找到人生整体的意义,基于这样的主线剧情的定调,来寻找和发掘工作在此过程中能够贡献的价值。
《第一财经》杂志记者任思远带来与4位年轻创业者的对话。沈荡酿造总经理陈嘉伟将互联网经验应用于传统酿造业,他认为传统与创新的结合是成功的关键,例如坚持自然酿造工艺,并利用电商工具扩大销售。凯盛新材料董事、副总经理王永分享了从资源型企业向环保科技型企业转型的经历,其中挑战主要在于革新管理方式和吸引年轻人才。壮壮酒馆创始人贾钰坤的事业是从传统餐饮到创新酒馆业态,关键在于独特消费体验和高质量管理团队。“厂二代gogogo”社群发起人黄希谊讲述如何过程中推动企业数字化转型,必须克服员工对新技术的抵触,招募具备技术的人才,建立灵活工作模式。
热点之下的二次元如何拉动消费,《第一财经》杂志记者陶紫东与几位与二次元生意有关的嘉宾展开讨论。上海迪美购物中心负责人吴俊杰认识到线上与线下的结合对于二次元消费尤为重要,线下场所不仅是购物的地方,更是粉丝社交空间。快看漫画、品牌解决方案负责人&华南区域负责人曹兴刚指出,年轻用户通过收藏周边等方式将二次元融入日常生活,同时提醒创业者进入二次元市场需谨慎,避免因不了解文化而导致失败。Ylab品牌策略总监陆文婷从品牌营销角度分析二次元市场,建议品牌应深入研究二次元文化,尊重其独特性,而不是仅仅看重短期销售增长。
商业世界瞬息万变,每次变革都会带来挑战和隐藏风口的机遇。消费者在成长,品牌也无法墨守成规。而《第一财经》YiMagazine未来商业秀也将以创意和想象力,继续探索明亮的商业世界。
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